Контекстная реклама для романтических подарков в Европе

Как мы чешскому премиум-сегменту розы продавали

1/6 НАЧАЛО РАБОТЫ

Продавать не товар, а эмоцию. Именно с такой задачей ежедневно сталкивается компания NOTTA & BELLE, которая пришла к нам по сарафанке от наших польских партнеров.

Компания продает цветочные композиции с доставкой в любую точку мира. А их ключевой товар – роза в колбе 🌹 – это воплощенный в жизнь сказочный образ, который благодаря технологии стабилизации хранится до 5 лет, но при этом имеет высокую цену. Именно над его рекламой нам предстояло поработать.

Дизайн

Контекст

Таргет

2/6 Рекламный аккаунт Google Ads

Пошагово работа велась следующим образом:
Знакомство с бизнесом заказчика – важный этап нашей работы. Первое общение и заполненный бриф дали нам необходимое представление о товаре.

Роза в колбе – атрибут сказки «Красавица и чудовище». Ее покупают в качестве романтичного подарка, красивого жеста или при желании впечатлить близкого человека.
При этом цветочный рынок наполнен похожими предложениями.
А соответственно, нам предстояло столкнуться с большой конкуренцией и высокой стоимостью кликов.

Розы в колбе от NOTTA & BELLE – это премиум-сегмент, который дороже и качественнее многих аналогов. Это мы и учитывали, выбирая аудитории и создавая рекламные объявления.
Заказчик находится в Чехии. Соответственно, рекламные кампании велись в чешских кронах (CZK), и в этой же валюте далее представлены все цены.

Сайт клиента – nottabelle.com

3/6 ЗАДАЧА:

Перед нами стояла цель – увеличить количество заказов роз в колбе из Европы, в частности из Германии и Франции. Для этого поставили такие задачи:

1. Запустить поисковые кампании на Германию, Францию, Великобританию и Европу в целом.

2. Настроить брендовые кампании на Германию и Францию.

3. Подключить ремаркетинг и динамический ремаркетинг для возврата на сайт клиентов из Франции и Германии.

4. Запустить GDN (КМС) на Германию и Францию.

5. Настроить Google Shopping.

4/6 РЕШЕНИЕ:

Для эффективной настройки кампаний приняли следующие решения:


1. Подключить к работе переводчиков. Объявления для Великобритании и Европы мы писали на английском языке. Для создания объявлений на французском и немецком сотрудничали с переводчиками, которые получили от нас в Google таблицах тексты для перевода, ключевые запросы и требования к количеству символов.


2.Минусовать нецелевые запросы. Так как роза в колбе связана с «Красавицей и чудовищем», нам важно было избавиться от всех запросов, которые касаются мультика/фильма/сказки, но не относятся к нашему товару, при этом оставить только целевые запросы (например, «купить розу как в красавице и чудовище»).


3.Попасть в целевую аудиторию. Как уже упоминали, розами в колбе интересуются многие, но не все готовы покупать их дорого при наличии дешевых аналогов. Чтобы привлечь внимание к нашему товару, отображали в объявлении его преимущества, делали акцент на качестве и таргетировались на аудиторию, которая готова за это качество платить.

5/6 ПОИСКОВЫЕ КАМПАНИИ

В качестве конверсии выбрали страницу благодарности после покупки. Также были установлены цели на отправку товара в корзину, подписку на e-mail рассылку, добавлялись новые цели во время акций. Получив достаточно данных, Google Ads самостоятельно повышал ставку, если считал, что пользователь сделает покупку.

Кроме фирменной стратегии использовали динамическую поисковую кампанию, которая подбирала ключи по заданным нами страницам. Но результаты такой кампании оказались хуже, чем те, что мы сделали вручную. Поэтому решили ее остановить.

Mobirise темы основаны на Bootstrap 3 и Bootstrap 4 -самой мощной мобильной платформе. Даже если вы не разбираетесь в коде, вы можете стать частью большого сообщества Bootstrap.

Выберите из готовых блоков - полноэкранный интро, bootstrap карусель, контент-слайдер, галерею изображений с лайтбоксом, параллаксом, фоновым видео, меню-гамбургером, липким заголовок и многое другое.

Сайты, сделанные в Mobirise на 100% адаптированы для мобильных устройств в соответствии с последними тестами. Google любит эти сайты! Официально.

Mobirise темы основаны на Bootstrap 3 и Bootstrap 4 -самой мощной мобильной платформе. Даже если вы не разбираетесь в коде, вы можете стать частью большого сообщества Bootstrap.

Выберите из готовых блоков - полноэкранный интро, bootstrap карусель, контент-слайдер, галерею изображений с лайтбоксом, параллаксом, фоновым видео, меню-гамбургером, липким заголовок и многое другое.

Ремаркетинг и Google Shopping:

На протяжении работы над проектом мы пробовали различные способы привлечения аудитории. Для возврата клиентов на сайт использовали ремаркетинг и динамический ремаркетинг. Некоторые конверсии получили почти сразу, но их стоимость в этом случае достигала почти 1000 CZK. Поэтому снизили бюджеты и продолжили работу с ремаркетингом на меньших оборотах.

Хороший результат показал Google Shopping, но большая конкуренция товаров давала нам высокую цену клика, которую не удалось понизить корректировками. В итоге от Google Shopping пришлось отказаться

6/6 РЕЗУЛЬТАТ:

📌 За время работы кампаний достигли средней цены конверсии по всем кампаниям 313 чешских крон, что полностью устраивало клиента. Учитывая, что конверсии были настроены только на покупку через сайт, а часть привлеченных посетителей подписывались на e-mail рассылку, можно говорить о том, что реальная цена конверсии еще ниже.

Работа над проектом длилась полгода, и за это время наибольшее количество конверсий принесли поисковые кампании на Германию и Францию, 190 и 129 соответственно.

Самые дешевые конверсии (25-30 CZK) и высокий CTR (около 50%) показали брендовые кампании.
В процессе работы увидели, что основные лиды приходят с мобильных телефонов 📱. После чего проанализировали сайт и порекомендовали клиенту доработать мобильную версию в пользу быстроты и удобства, что и было сделано.

ВЫВОД:

Контекстная реклама товара премиум-сегмента в условиях высокой конкуренции требует взвешенных решений. Работая с NOTTA & BELLE, мы тестировали разные подходы, чтобы выбрать самый эффективный. Нам важно было найти потенциальных клиентов и убедить их совершить покупку. Наибольшие результаты дала поисковая реклама, заинтересовать в покупке помогли продающие объявления, а снизить стоимость конверсий удалось с помощью интеллектуальных возможностей Google.

ОТЗЫВ

Nottabelle.com благодарит компанию Brandland за эффективную помощь в достижении коммерческих целей организации с помощью инструментов контекстной рекламы.

Специалисты агентства внимательны к деталям, готовы к нестандартным решениям задач клиента, проявляют высокий уровень профессионализма, ответственность. За время сотрудничества были значительно улучшены показатели прибыльности основных направлений компании. Каждая задача решается с глубоким пониманием наших интересов и приоритетов.

Отдельно хотелось бы отметить, что у команды Brandland отличная коммуникация с клиентами, ни один вопрос не остается без ответа. Все корректировки в рекламных кампаниях проходят вдумчиво и оперативно.

Подводя итог можно сказать — работая с Brandland получаем отличный сервис и высокий уровень качества исполнения всех задач плюс колоссальный опыт работы в интернет маркетинге.